CyberJellyfish | ホスティングサービス


	当社ホスティングサービスに関するFAQをまとめました。

Q1. 更新時に契約期間の変更は可能ですか？
Q2. 解約する時はどういうような手続きと費用が必要ですか？
Q3. サービスの解約の際、無料キャンペーンによって取得したドメイン移転について何か問題はありますか？

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Q1. 更新時に契約期間の変更は可能ですか？
A1. 可能です。ご契約内容の変更は契約満期月の15日までにご連絡ください。

Q2. 解約する時はどういうような手続きと費用が必要ですか？
A2. 当社では全てのご契約が自動継続となっております。ご解約をご希望の場合は契約満期月の15日までにその旨ご連絡下さい。同月末日をもち解約とさせて頂きます。ご解約時に必要な費用は一切ございません。ご契約に関する詳細は「ホスティングサービス利用規約」をご覧になってください。

Q3. サービスの解約の際、無料キャンペーンによって取得したドメイン移転について何か問題はありますか？
A3. 特にございません。当社で取得代行を致しましたドメインは、基本的に全てお客様名義となります。ご解約希望のご連絡を頂きましたら、ドメインの登録情報を管理するユーザーID及びパスワードをお渡しいたします。そして指定のレジストラにて必要な情報の変更をなさって頂くことになります。

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