CyberJellyfish | ホスティングサービス


	当社ホスティングサービスに関するFAQをまとめました。

Q1. メールアドレスの設定は自分で出来ますか？
Q2 .メールサイズの上限はありますか？
Q3. CyberJellyfishの送信用メールサーバーを利用することはできますか？
Q4. 各POPアカウントのＩＤ・パスワード設定は可能ですか？
Q5. 転送メールアドレスをユーザー側で設定することは可能ですか？
Q6. メール転送はサーバーにファイルを残しながらでも可能ですか？
Q7. 自動応答メールは利用可能ですか？
Q8. Eメールエイリアスについて教えて下さい。

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Q1. メールアドレスの設定は自分で出来ますか？
A1. もちろん可能です。コントロールパネルにてお客様ご自身で設定して頂くことが出来ます。

Q2 .メールサイズの上限はありますか？
A2. 初期設定では送信メールは5MBが上限となっています。送信メールに関しましては、これ以上の大きさのメールを送信することは出来ません。受信メールについては、最大各プランのウェブスペースの大きさまで増やすことが可能です。ただし、当社システムにおいてはメールスペースはウェブスペースに含まれますのでご注意下さい。

Q3. CyberJellyfishの送信用メールサーバーを利用することはできますか？
A3.ご利用可能です。ただし、プロバイダーによっては外部送信サーバーからのメールの送信が出来ない場合があるようですので、その点をご利用中のプロバイダーにご確認ください。

Q4. POPアカウントのアカウント毎のID・パスワードの設定は可能でしょうか？
A4. アカウントID（User Name)の変更はお断りしております。Eメールアドレスはエイリアスを使って調整していただくことになります。また、パスワードに関してはコントロールパネルにて設定及び変更が可能です。

Q5. 転送メールアドレスはユーザー側で設定することが可能でしょうか？
A5. 可能です。コントロールパネルよりお客様ご自身で設定することが出来ます。

Q6. メール転送機能はサーバーにファイルを残しながらでも利用できますか？
A6. ご利用になれません。転送メールの設定をした時点で、メールサーバーへ送られてきたEメールは、設定されたアカウントへ自動的に転送される設定になっておりサーバーにファイルは残りません。

Q7. 自動応答メールは利用可能ですか？
A7. コントロールパネルにて設定可能です。

Q9. Eメールエイリアスについて教えて下さい。
A9. Eメールエイリアスは、一つのメールアカウント（POP）において複数のメールアドレスの設置を可能にする機能です。ここではメールアカウントとメールアドレスは別のものとして扱いますのでご注意ください。それでは下記に例を挙げてご説明させていただきます。

まず、POPアカウント名（ユーザーID）を「sample」、ドメイン名を「domain.com」と仮定します。初期設定ではこのアカウントの Eメールアドレスは「sample@domain.com」となります。ここで、「contact」及び「webmaster」の２つをEメールエイリアスに設定することにより、「sample@domain.com」の他に「contact@domain.com」及び「webmaster@domain.com」宛てに送られて来たEメールを１つのメールアカウント（POP）にて受信することが出来るようになります。

さらにこれをOutlook ExpressやEudora等のＥメールソフトにて、Eメールの宛先ごとに設置したフォルダへ振り分ける機能(フィルタ）を使用すると、 1つのEメールアカウントにて複数のＥメールアドレスを簡単に管理できます。メールアカウントは数に制限があり、新たにアカウントを増やす場合には追加料金がかかってしまいます。しかし、Ｅメールエイリアスは無制限にお作りいただけますので、非常に経済的にメールアカウントをお使いいただけます。ただし、この機能はあくまでも一人で複数のＥメールアドレスを管理する場合にのみご利用になれるもので、受取人が異なる場合には別アカウントをお使いいただく事をお勧めします。

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