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当社ホスティングサービスに関するFAQをまとめました。
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Q1. 新規ドメインにて申し込みをした場合、サーバーへのアクセスが可能になるまでの流れを教えてください。
Q2. ウェブサイト移転の手順を教えてください。
Q1.新規ドメインにて申し込みをした場合、サーバーへのアクセスが可能になるまでの流れを教えてください。
A1. 新規ドメインでのサーバセットアップは以下の手順で行われます。
- Orderページにてご希望のプランへお申込み下さい。
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お客様のクレジットカード会社へご利用料金の請求を致します。
（※Check又は国際為替によるお支払いを選択された方は、当社で受け取りを確認した時点で次のステップに進みます。）
- 支払手続き完了後、お客様の新規ドメイン登録申請を行います。
- お客様のウェブサーバーの設定が行われます。
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セットアップ完了通知メールをご送付いたします。このメールにはサーバーへのアクセスに必要なユーザーID
及びパスワードなどの詳細情報が記載されておりますので、大切に保管してください。
特に問題が無い場合には、お申し込みから24時間以内*に完了通知メールが届きます。
なお、Check又は国際為替によるお支払いを選択された場合、お申込みの際に入力して頂いた内容に不備がある場合は、
この限りではありません。
*プライベートサーバープランではセットアップに48〜72時間程頂いています。
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ステップ３.で取得した新規ドメインが、DNSサーバーに登録されるのをお待ち頂きます。
通常であればドメイン取得申請を行ってから24時間程度で完了致しますが、
ご利用されているプロバイダーによってはそれ以上かかる場合もあります。
多くの場合、最長でも3日程度で完了しております。
- DNSの登録が完了した段階でサーバーへのアクセスが可能となります。
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